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    电话银行风险提示

    时间:2016年08月12日 编辑人: 浏览次数:

    济南农商银行电话银行风险提示

    1、请谨记我行客服热线:96668或400-88-96668,注意甄别虚假电话。

    2、不要设置相同的账户密码和电话银行密码,请妥善保管好您的密码,切勿将私密信息泄露给他人,谨防受骗。对凭电话银行密码办理的业务,我行均视同客户本人办理,因失密造成的资金损失等风险,责任由客户承担。

    3、为防止您的个人信息泄露,在使用电话银行办理业务时,请不要使用电话免提功能,也不要借用他人固定电话或手机办理电话银行业务。

    4、客户每次使用电话操作后,放下电话应再重新按任意数字键,防止他人在使用过的电话上获取资料。

    5、如果您发现任何异常账务情况,或者遇到类似“系统错误”等提示时,请立即与我行联系。

    6、如果已发生资金损失或丢失存款凭证,可通过电话银行紧急挂失功能暂时冻结账户资金或临时挂失存款凭证,第一时间减少您的资金损失,保证资金安全。紧急挂失时限为5天,如需正式挂失,请携带您的本人身份证件前往柜面办理书面挂失业务。

    7、因网络故障或者通讯故障等原因,造成您不能通过电话银行系统办理业务,您可就近到营业网点或通过网上银行、手机银行等电子银行渠道办理相应业务。

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